概要
5Rルール は、業務の役割を視覚的かつ分かりやすく整理するためのフレームワークです。マラソンの中継に例えることで、従業員が自分の役割を理解しやすくなります。
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🏃♂️ Runner（実行者）: タスクを担当し、目標に向かって進める
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🤝 Supporter（支援者）: 実行者をサポートし、円滑に進める
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📢 Reporter（報告者）: 進捗や結果を関係者に伝える
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👍 Approver（承認者）: 結果を確認し、次のステップへ承認
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⭐ Organizer/Customer（利害関係者）: 顧客の評価が会社の利益につながる
5Rの役割と説明
🏃♂️ Runner（実行者）
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役割: 実際に業務を遂行する
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具体例:
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営業担当者が顧客訪問を行う
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エンジニアがシステムを開発する
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🤝 Supporter（支援者）
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役割: Runnerをサポートし、必要なリソースを提供する
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具体例:
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IT部門が技術支援を行う
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総務部が資料作成をサポートする
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📢 Reporter（報告者）
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役割: 業務の進捗や結果を関係者に報告する
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具体例:
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チームリーダーが進捗状況を報告
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顧客へのステータスレポートを提出
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👍 Approver（承認者）
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役割: 結果を承認し、フィードバックを行う
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具体例:
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部長が最終成果物を承認
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プロジェクトオーナーがリリースの決定を行う
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⭐ Organizer/Customer（利害関係者）
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役割: 顧客の評価が会社の利益に直結することを示す
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具体例:
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顧客満足度を評価し、ビジネス成果につなげる
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会社の経営層がビジョンを示す
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5Rルールの適用方法
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タスク割り振りの際に5Rを明確化する
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チーム内の役割を絵文字とともに明示する
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定期的な振り返りで各役割の適切性を確認
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プロジェクトや業務報告時に5Rフレームワークを活用する
5Rルールの利点
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役割の明確化: 仕事の担当範囲が明確になり、混乱を防ぐ
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可視化: 絵文字を活用することで直感的に理解できる
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チームワークの向上: 役割ごとの連携がスムーズに行える
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業務効率化: 責任と権限のバランスを取りながら効率よく業務遂行
運用ガイドライン
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Note
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まとめ
5Rルール を活用することで、業務の役割分担が明確になり、チーム全体の生産性向上につながります。日々の業務の中で積極的に取り入れていきましょう。