エグゼクティブアシスタント(Exec Assistant)の業務概要
エグゼクティブアシスタント(Exec Assistant)は、以下のようなCEO業務を担当します。
-
受付メールの対応: 受付メールの対応を行います。
-
見積、請求の管理: 見積書および請求書の作成と管理を行います。
-
経営企画資料の作成: 経営資料の作成を行います。
-
ドキュメントの管理: 経営資料の作成を行います。
このような業務を通じて、CxOは企業の成長と顧客満足度の向上に貢献します。
5R役割表
以下の表は、業務ごとに 誰がどの5Rの役割を担うか を示したものです。
🏃♂️ Runner（実行） | 🤝 Supporter（支援） | 📢 Reporter（報告） | 👍 Approver（承認） | ⭐ Organizer/Customer（利害関係者）
| 業務 | 5R |
|---|---|
受付メールの対応 |
🏃♂️ |
田中 |
|
鈴木 |
佐藤 |
PM |
ユーザー |
サポート対応 |
鈴木 |
佐藤 |
田中 |
マネージャー |
顧客 |
プロジェクト管理 |
PM |
各メンバー |
PM |
経営層 |
顧客 |
表の説明
-
業務（Y軸）: 会社の主要業務カテゴリ
-
各列（X軸）: 業務における担当者とその役割
-
値（セル）: 5Rのどの役割に該当するかを示す
5Rの適用方法
-
業務ごとに5Rを整理する
-
担当者を明示し、役割の曖昧さを解消する
-
各メンバーが自身の役割を理解し、スムーズな業務遂行を実現する
まとめ
この5R表を活用することで、業務の責任分担を明確にし、チーム全体の効率を向上させることができます。